ESONL · MR0 · Información legal

Política de privacidad

Resumen: no hay formularios que envíen información al servidor de ESONL, ni base de datos de contactos, ni analítica de marketing implementada. La web prepara correos en tu propio dispositivo. Si decides enviarlos, sí se tratarán los datos que incluyas en el mensaje para atender tu petición.

1. Responsable

El responsable será la persona física o jurídica titular de la actividad vinculada a la marca comercial MR0. Identificación: [DATOS REALES PENDIENTES EN AVISO LEGAL]. Contacto de privacidad: hola@esonl.com.

2. Qué datos se tratan

Al visitar la web no solicitamos registro ni perfiles de usuario. En las opciones «Consultar» y «Quiero que me llaméis», cualquier texto escrito queda en el navegador hasta que abres tu programa de correo: no se transmite a la web mediante JavaScript, PHP o una API. Si envías el correo, podremos recibir remitente, nombre, empresa, teléfono, horario deseado y el contenido voluntariamente facilitado.

Como cualquier web servida mediante infraestructura de alojamiento y Cloudflare, pueden generarse registros técnicos (por ejemplo IP, fecha, URL solicitada, agente de usuario e información de seguridad) administrados por sus respectivos proveedores según su configuración y contratos. Por ello no afirmamos una ausencia absoluta de tratamiento técnico.

3. Finalidades y bases jurídicas

Usamos la información remitida por correo exclusivamente para responder, preparar una propuesta, tramitar una solicitud de llamada o adoptar medidas precontractuales pedidas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD cuando resulte aplicable). Otras consultas podrán tratarse basándose en interés legítimo en contestar comunicaciones pertinentes (artículo 6.1.f, sujeto a la evaluación correspondiente). El funcionamiento y seguridad de la web pueden requerir tratamiento técnico por el interés legítimo de mantener el servicio seguro.

No emplearemos esos datos para listas de marketing, perfilado comercial automatizado ni envío de publicidad no solicitada.

4. Conservación y eliminación

Los mensajes de consulta no convertidos en relación contractual se eliminarán de la bandeja de trabajo una vez respondidos y finalizada su gestión, con una pauta operativa objetivo de 90 días desde la última comunicación. Podrán conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para atender una reclamación, acreditar una actuación o cumplir una obligación legal, con acceso restringido. Si nace una relación contractual, se aplicarán los plazos legales correspondientes a esa relación. Las copias de respaldo del correo y los registros técnicos pueden tener ciclos propios que deberán concretarse con los proveedores.

5. Destinatarios y servicios

El correo se procesa mediante los proveedores de correo utilizados por remitente y destinatario. El alojamiento y la protección de tráfico pueden implicar proveedores como Cloudflare y la empresa de hosting. No se comercializan los datos ni se comunican a terceros para fines publicitarios. Los accesos y eventuales transferencias internacionales deberán revisarse según la configuración real y las garantías disponibles.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y demás derechos que correspondan escribiendo a hola@esonl.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Si no has enviado el mensaje desde tu correo, ESONL no habrá recibido su contenido.

7. Datos aportados voluntariamente

Evita incluir datos especialmente sensibles que no sean necesarios para tu consulta. No se necesita cuenta ni contraseña para contactar.

8. Actualizaciones

Esta información se revisará si cambian los servicios, proveedores o formas de contacto. Última revisión del documento: 12 de octubre de 2026.